Pembayaran, pembatalan, dan pengembalian dana
Serpee adalah langganan prabayar tanpa perpanjangan otomatis. Kamu membayar periode yang kamu pilih, layanan berjalan sampai periode itu berakhir, dan pembayaran untuk suatu periode tidak dikembalikan.
1. Uji coba gratis
Setiap akun dapat mencoba satu keyword standar gratis selama 7 hari. Tidak ada kartu atau data pembayaran yang diminta. Selama uji coba, Telegram Alerts dan arsip screenshot 14 hari aktif untuk akun kamu. Uji coba berakhir dengan sendirinya; tidak ada yang ditagih kecuali kamu memilih berlangganan. Uji coba adalah tempat kamu menilai layanan sebelum membayar.
2. Harga
Harga dinyatakan dalam Rupiah, per keyword, untuk periode satu bulan, tiga bulan, atau satu tahun, mulai Rp799.000 per keyword per bulan. Add-on Telegram dihargai per akun. Total tampil sebelum kamu memutuskan, dan setiap pembelian memiliki invoice bernomor. Jumlah pada invoice adalah jumlah yang kamu bayar; keterangan pajak, bila ada, tercantum pada invoice.
3. Cara membayar
Bayar online lewat payment gateway dari halaman bayar invoice: virtual account bank atau e-wallet. Invoice menjadi Lunas dan keyword atau add-on aktif begitu pembayaran terkonfirmasi.
Kamu juga bisa membayar dengan crypto (USDT, BTC, ETH, dan koin lain yang tersedia) di halaman payment gateway yang dibuka dari halaman bayar invoice. Harga tetap dalam Rupiah: payment gateway menghitung jumlah koinnya saat kamu memilih koin, dan biaya jaringan mengikuti ketentuan payment gateway. Invoice menjadi Lunas setelah payment gateway menyatakan pembayarannya selesai. Pembayaran yang kurang dari tagihan tidak mengaktifkan apa pun sampai diselesaikan dengan kami.
Kami hanya meminta pembayaran lewat halaman payment gateway yang dibuka dari situs ini. Tidak ada pembayaran lewat transfer manual ke rekening bank.
4. Periode dan perpanjangan
Periode berbayar dimulai saat pembelian terkonfirmasi dan berjalan selama yang kamu pilih, menurut kalender WIB. Memperpanjang sebelum periode berakhir menambahkan periode baru ke sisa waktu, jadi tidak ada hari yang hangus. Memperpanjang setelah berakhir memulai periode baru sejak hari konfirmasi.
5. Pembatalan
Tidak ada perpanjangan otomatis dan tidak ada penagihan otomatis. Untuk berhenti, tekan “Berhenti di akhir periode” pada baris langganan di Billing, atau cukup tidak memperpanjang. Keduanya sama: layanan tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar lalu berhenti pada saat itu; layanan tidak dihentikan lebih awal, dan tidak ada bagian periode yang dipotong atau dikembalikan. Langganan yang dihentikan tidak lagi mendapat pengingat perpanjangan, dan dapat dilanjutkan lagi di Billing kapan saja sebelum periodenya berakhir. Riwayat posisi dan peta halaman 1 tetap bisa dibaca dan diekspor selama akun kamu ada.
Kamu juga dapat meminta akun dihapus kapan saja sesuai kebijakan privasi.
6. Tanpa pengembalian dana
Pembayaran untuk suatu periode tidak dapat dikembalikan, seluruhnya maupun sebagian, termasuk bila kamu berhenti memakai layanan sebelum periode berakhir, berubah pikiran, atau posisi situs kamu tidak seperti yang diharapkan. Karena layanan dapat dinilai selama uji coba gratis dan tidak ada periode yang diperpanjang sendiri, setiap pembayaran adalah pembelian sadar atas periode yang dinyatakan.
Ada dua pengecualian: pembayaran ganda, dan kesalahan penagihan di pihak kami (jumlah yang ditagih berbeda dari invoice). Pada keduanya, selisihnya dikembalikan penuh ke rekening asal, biasanya dalam tujuh hari kerja setelah konfirmasi.
Untuk pembayaran crypto, selisihnya dikembalikan dalam koin yang sama ke alamat dompet yang kamu berikan, sebesar jumlah koin yang diterima.
7. Gangguan layanan
Serpee bergantung pada pihak ketiga, di antaranya Google, penyedia perangkat cloud, jaringan, dan hosting. Sebuah cek bisa tertunda atau gagal. Kami berupaya menjaga cek tetap berjalan dan membuat setiap bolong terlihat di data kamu, tetapi kebijakan ini tidak memberikan kredit atau pengembalian dana untuk cek yang tertunda atau gagal.
8. Pertanyaan
Pertanyaan tentang invoice atau pembayaran disampaikan serpeeinc@gmail.com, dengan menyertakan nomor invoice.