Yang sering ditanyakan sebelum bayar.

Tiap 60 menit di Basic dan Pro, tiap 30 menit di Bisnis. Kecepatannya diatur per keyword.

Hasil Google versi HP di Indonesia, yaitu halaman yang dilihat pelanggan di HP-nya. Yang dihitung cuma hasil organik, iklan dan panel bisnis nggak ikut.

Google menyesuaikan hasil berdasarkan lokasi, perangkat, riwayat, dan waktu. Serpee mencatat apa yang muncul di HP-nya saat cek, dan menyimpan screenshot sebagai bukti. Datanya untuk informasi, bukan angka resmi dari Google.

Bisa. Satu keyword bisa memantau domain tanpa batas, jadi situsmu dan situs pesaing kelihatan di halaman hasil yang sama.

Cek diulang di HP lain dalam siklus yang sama. Kalau tetap gagal, cek itu disimpan kosong bersama screenshot-nya, jadi bolongnya kelihatan di peta halaman 1, bukan disembunyikan.

Ada. Tiap akun bisa coba satu keyword standar gratis selama 7 hari, tanpa kartu, dan selama seminggu itu fiturnya sama dengan Pro: alert Telegram, laporan, dan arsip screenshot 14 hari. Setelah itu uji cobanya berhenti sendiri, dan tidak ada tagihan kecuali kamu berlangganan.

Per keyword per bulan: Basic Rp799.000, Pro Rp999.000 (Basic plus alert Telegram dan laporan), Bisnis Rp1.799.000 (cek tiap 30 menit, laporan harian). Telegram itu satu add-on untuk semua keyword di akun kamu, jadi keyword berikutnya cukup bayar harga keyword-nya saja. Bayar 3 bulan di muka hemat minimal 10%, dan bayar setahun sama dengan gratis 2 bulan.

Tidak. Tagihan cuma muncul kalau kamu sendiri yang memintanya. Keyword jalan sampai akhir periode yang kamu bayar. Kalau tidak diperpanjang, ceknya berhenti dan riwayatnya tetap ada.

Nggak ada yang perlu dibatalkan, cukup jangan diperpanjang. Layanan tetap jalan sampai akhir periode yang sudah dibayar, dan kamu bisa perpanjang lagi kapan saja.

Tidak. Pembayaran untuk suatu periode tidak bisa dikembalikan. Karena itu ada uji coba gratis, supaya kamu bisa menilai layanannya dulu sebelum bayar. Kalau ada pembayaran ganda atau salah tagih dari pihak kami, kami koreksi sepenuhnya.

Online lewat payment gateway dari halaman bayar invoice (virtual account bank atau e-wallet). Keyword langsung aktif begitu pembayarannya terkonfirmasi, tanpa perlu lapor apa-apa. Bisa juga bayar dengan crypto (USDT, BTC, ETH, dan koin lain yang tersedia) lewat payment gateway dari halaman yang sama; harganya tetap dalam Rupiah.

Ada. Tiap pembelian punya invoice bernomor di panel, dan bisa dicetak jadi PDF.

Saat brand hilang dari 10 besar (ditandai mendesak dan diulang selama masih hilang), naik atau turun tiga posisi atau lebih, masuk atau keluar 10 besar, ada domain baru di 3 besar, ada squatter di brand kamu, atau beberapa listing kamu muncul sekaligus.

Laporan mingguan tiap Senin, bulanan tiap tanggal 1, dan harian (Bisnis) tiap pagi. Semuanya jam 07.00 WIB, berupa gambar dan file Excel di chat Telegram kamu.

Basic menyimpan screenshot dari cek terakhir saja. Dengan alert Telegram, arsipnya 14 hari, dan di Bisnis 60 hari. Posisi dan riwayat 10 besar tetap disimpan.

Riwayatnya tetap bisa dibuka dan diekspor selama akun kamu masih ada. Kamu bisa minta akun dan datanya dihapus kapan saja. Lihat kebijakan privasi.

Antara lain memantau atau mempromosikan judi online, phishing, malware, konten dewasa, atau spam SEO. Tapi memantau keyword brand sendiri untuk menangkap situs judi atau phishing yang meniru brand kamu boleh. Lihat kebijakan penggunaan.